אביאל לפסקר

נסיון תעסוקתי

שירות לקוחות

2017 - 2020

שירות לקוחות ותומך טכני, אסטרטג טכנולוגיות בע"מ – משרד פרסום המתמחה
בשיווק דיגיטלי ובניית אתרים.
במהלך התפקיד התבקשתי לתת מענה שוטף ללקוחות החברה ברמת המוצר ונושאים נוספים.

  • מענה טלפוני במוקד השירות והתמיכה.
  • שליחת הצעות מחיר במייל.
  • תיאום פגישות עם מנהלת מכירות או מנהל פרוייקטים.
  • מעקב אחרי לידים במערכת CRM לפני ואחרי פגישה.
  • הדרכות פרונטליות ללקוחות.

סוכן מכירות שטח

2016 - 2015

נציג מכירות, Wall Street – בית ספר לאנגלית. יצירת קשר עם עוברי אורח והצעה לשמוע על הקורסים שהבית ספר מעניק.

  • תיאום פגישות מול יועצי המכירות.
  • ייעוץ והסבר על הקורסים והרמות השונות.
  • עמידה ביעדי פגישות יומיים.
  • עמידה ביעדי סגירות חודשיים.

שירות צבאי

2013 - 2010

גף לוגיסטיקה, חיל האוויר, שחרור בדרגת סמ"ר.

  • אחראי על תיאום קליטה וקבלה של ציוד רפואי למרפאה.
  • מנהל תחנת דלק ואחראי על רישום דו"ח תדלוקים ותיאום מול ספקים השונים לקליטת דלק וציוד.

השכלה

2010 - 2004

בגרות מלאה, תיכון מקיף ה' אשדוד.

תוכנות

Word

PowerPoint

Exel

Photoshop

Outlook

שפות

עברית - שפת אם

אנגלית מעולה

תכונות

תקשורת בין אישית מעולה, סבלנות, יכולת למידה עצמאית, שירותי מאוד, נקי ומסודר, יכולת עבודה בצוות, מולטי טאסקינג.